FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Her er et udvalg af nogle af de mest almindelige spørgsmål fra vores kunder. Hvis du ikke finder dit svar her, er du velkommen til at kontakte os ved at sende os en e-mail eller bruge chat-vinduet. 

contact@farfromhome.cc

Generel information

Har du en fysisk butik eller forhandler i København? 

Hos FAR FROM HOME bestræber vi os på at give dig cykeltøj af den bedste kvalitet, til den lavest mulige pris. Derfor har vi afskåret den fysiske forhandler og sælger udelukkende vores produkter gennem vores online univers farfromhome.dk/da

Dansk mærke, italiensk kvalitet?

Alle FAR FROM HOME produkter er designet og udviklet i Danmark.
Fremstillet i hånden i Toscana, Italien.

Hvad er min størrelse? 

FAR FROM HOME måler normal i størrelsen, så vi anbefaler altid, at du køber din sædvanlige størrelse for at få en race-fit-klar pasform. Du kan dog overveje at gå én størrelse op for en mere afslappet pasform.

Se mere i vores størrelsesguide her

Har du spørgsmål til størrelsen, så tøv ikke med at kontakte os. Vi hjælper altid gerne.

contact@farfromhome.cc

Hvilke betalinger accepterer FAR FROM HOME? 

MobilePay, AMEX, Apple Pay, Google Pay, Maestro, MasterCard, PayPal, Shop Pay, Visa

Forsendelse og returnering - Hvordan fungerer det?

Vi sender alle ordrer indenfor 1-3 hverdage. Du vil modtage de nødvendige sporingsoplysninger, så snart din ordre er blevet accepteret og behandlet.

Hvis du ønsker at returnere eller ombytte dit produkt, har vi 30 dages returret, hvilket betyder, at du har 30 dage efter modtagelse af din vare til at anmode om en returnering.

For at starte en returnering kan du kontakte os på contact@farfromhome.cc. Hvis din returnering accepteres, sender vi dig en returforsendelsesetiket samt instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke. Varer, der sendes tilbage til os uden først at have anmodet om returnering, vil ikke blive accepteret.

Læs venligst vores Returpolitik

Du kan altid kontakte os for eventuelle returneringsspørgsmål på contact@farfromhome.cc.

Far From Home - Italian quality cycling clothing. Made in Tuscany, Italy

Håndlavet i Toscana. Designet i København.

Far from home, på en lille familieejet fabrik i Toscana, bliver noget af verdens bedste cykeltøj til. Her bliver italienske metervarer af den højeste kvalitet laserskåret, behandlet og håndsyet. Der er sans for detaljerne når godt gammeldags håndværk bliver kombineret med de bedste teknologier inden for produktion af sportstøj. Alt FAR FROM HOME’s cykeltøj bliver produceret på denne fabrik i Italien, som vi har et tæt samarbejde med.

Designet er dansk, og vi har i samarbejde med erfarne cykelryttere gjort vores ypperste for at vores tøj har perfekt pasform og passer til danske størrelsesforhold. Der er kælet for de små detaljer på alle vores produkter – f.eks. vores FFH SOMMER Jersey, hvor vi har tilføjet lidt ekstra længde til ærmerne og en lille lynlås-baglomme til kreditkort eller nøgler. Vores jerseys og bib-shorts har lidt bredere elastikker end normalt og er sammensat af en topkvalitets-polyester og en smule elastan, der giver den perfekte kombination af ydeevne og komfort.